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家装公司频繁“跑路”为哪般?

4994人已浏览     时间 : 18-11-11

导语:一家装修公司大门一直紧锁,人员不知去向。今年以来,家装公司“跑路”事件在全国频繁发生,中山没能幸免。据我市消委会掌握并被媒体曝光的情况是,5月开始至今不足半年时间里,仅城区就有4家家装企业“人去楼空”,装修业主、材料供货商、企业员工等均成为受害者,可谓欲哭无泪。家装公司频繁“跑路”问题出在哪儿?业主如何维护自身权益?准装修业主怎样才能选到靠谱的家装公司?这几天,记者对此…



互联网家装,是一个在2014年左右开始兴起的概念,2015年成为互联网投资风口,在2016年和2017年,这个概念成为了香饽饽,一时之间,数百家大公司涌入这一行业。互联网本身没问题,但非常遗憾的是监管一直处于空白。另外,低价竞争求大、盲目追求产值、内部管理混乱、财务监管不力、问题处理不及时、突发事件处置不当等都可能是造成互联网家装问题多发的潜在原因。

出路

消委会 建议中山仿效深圳推行分级管理

越来越多的家装业投诉使得市消委会不得不寻求良方。和中山一样,深圳市也曾面临同样的问题,不过,今年年初,深圳就根据建设部《建设工程勘察和设计单位资质管理规定》的原则,结合建筑装饰设计技术要求的实际,制定了地方性分级管理标准,将室内装修资质分了甲、乙、丙三个等级,没有入级的,不管是互联网家装企业还是传统的本土企业,都不得参加深圳室内装修。有了这个标准,消委会和行业协会就可以推荐给市民放心装修。

市消委会有关负责人接受记者采访时表示,中山装饰设计行业普遍存在信息不透明的问题,市民根本不知道哪家企业好,哪家企业一般。如果市政府能够参考深圳的管理经验,出台一个分级标准,让市民有个理性选择,就会减少上述跑路事件的发生。

装饰协会  建议出台“小区全装修交付”政策

市装饰协会秘书长陈谡就建议中山尽早出台政策,要求房产企业全装修交付,从根本上解决问题。实际上,两年前,浙江省政府办公厅就印发《关于推进绿色建筑和建筑工业化发展的实施意见》,明确从2016年10月1日起,各市、县中心城区出让或划拨土地上的新建住宅,全部实行全装修和成品交付。查阅发现,住建部早就印发《建筑业发展“十三五”规划》。规划提出,到2020年,城镇新开工全装修成品住宅面积达到30%。

陈谡说,一个住宅小区进去100家装修公司装修,肯定没有进去一家装修公司规范。想象一下,100家公司装修过程敲墙挖洞,对建筑安全带来严重隐患,以及装修过程冗长,污染小区环境影响的邻里关系都是可怕的,被诟病的。这个政策出台后,类似跑路带来的社会问题就彻底解决了。

当然,互联网家装企业更应当摒弃急功近利的经营行为,通过提升盈利能力、做实线下服务等措施,维护消费者合法权益,推动家装行业深度拥抱“互联网+”。

提醒

律师  关停跑路有前兆 防范是关键

对于消费者来说,面对一个看似正常运转的家装企业时,如何发现它的潜在风险呢?李庆是广东广中律师事务所律师,长期关注媒体有关装修公司跑路的事件,通过梳理近段时间以来的“跑路”新闻,她发现一些端倪。比如:家装企业开始拖欠材料商的货款,拖欠员工的工资,忙催尾款缓开工等状况,都是关停跑路的前兆,消费者就该有所提防。

为防止出问题,消费者在交付装修款时,可要求按完成项目的进展分期支付,细节问题应写入合同,不要着急交款。特别提醒的是,装修过程要保留好相关证据,包括装修合同、付款凭证、现场广告宣传词等。

行业人士  几种常见装修“陷阱”需看清

装修跟俢车一样,受授双方的专业知识、信息严重不对称,消费者往往处于心理弱势的一方,总觉得里面黑幕重重,装修行业究竟有哪些“套路”和“陷阱”?该如何防范和规避?

雷金明是中山市名匠装饰设计工程有限公司总经理,从事行业多年,曾几次与市消委会合作发布装修消费警示。他认为几种常见的家装套路或是陷阱,请市民在选择装修公司时要看清楚,可规避风险。

“低价套餐”猫腻多。这是一些互联网家装企业和刚刚入行的装修公司常用的套路,他们正是利用业主贪小便宜的心理和不懂装修知识的硬伤,让他们掉入陷阱。方法大多是通过漏报项目,降低费用,快速签单后,再增加项目,要求业主加钱。规避问题的方法是看清报价单,再签订施工合同,没有猫腻的公司是允许客户拿走报价单的。

“含糊品牌”有问题。一些公司打着全房一线主材的名号搞宣传,但装修时使用的却是这个品牌中的低端产品,质量反而不是很好。因此,签订合同时,业主应留个心眼,主材到底用什么牌子、什么型号、规格一定要标注清楚。当然口碑好,愿意承保5年10年的家装企业,可放心,他们不会因此而砸掉多年的招牌。

“一次付清”需警惕。目前,一些追求快速膨胀的互联网金融家装企业都在打价格战,有些打“十年返本”,有些打“特价套餐”,总之,只要你一次付清装修款,他们就大肆承诺,等你掉进坑里时,他们可就抢占主动了。总之,让你一次交费九成,就得慎之又慎了。规避风险的方法是,坚决按照进度“四段式”缴费:签完施工合同后,先缴基础装修费,包括泥水电三个工序;接着是木工进场缴木工费,灰工油漆工进场缴漆工费,最后再综合验收,缴最后一笔费用。

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