家装公司频繁“跑路”为哪般？
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导语：一家装修公司大门一直紧锁，人员不知去向。今年以来，家装公司“跑路”事件在全国频繁发生，中山没能幸免。据我市消委会掌握并被媒体曝光的情况是，5月开始至今不足半年时间里，仅城区就有4家家装企业“人去楼空”，装修业主、材料供货商、企业员工等均成为受害者，可谓欲哭无泪。家装公司频繁“跑路”问题出在哪儿？业主如何维护自身权益？准装修业主怎样才能选到靠谱的家装公司？这几天，记者对此…
一家装修公司大门一直紧锁，人员不知去向。
今年以来，家装公司“跑路”事件在全国频繁发生，中山没能幸免。据我市消委会掌握并被媒体曝光的情况是，5月开始至今不足半年时间里，仅城区就有4家家装企业“人去楼空”，装修业主、材料供货商、企业员工等均成为受害者，可谓欲哭无泪。
家装公司频繁“跑路”问题出在哪儿？业主如何维护自身权益？准装修业主怎样才能选到靠谱的家装公司？这几天，记者对此展开了调查。
事件
家装公司“跑路”事件频发
10月26日，东区居民蒋先生致电本报寻求帮助。
今年6月，蒋先生与位于起湾道的一家装修公司签订了装修合同，但至今已逾期20多天，承揽方才做到墙面抹灰环节。合同约定，装修方包工包料，面积150平方米，装修总款为11万元，分阶段付款。但在装修过程中，对方以各种借口，先后要走了10余万元的装修款，装修进度却一拖再拖。难以忍受的情况下，蒋先生提出终止合同，但对方一直不予回应。
类似蒋先生的遭遇，过去的一周内本报还接到过两单，装修公司的“拖延症”让业主们深感头疼的同时，还担心老板可能会“跑路”。
实际上，装修公司“跑路”的新闻已多次见诸报端。5月初，互联网连锁家装企业——“苹果装饰”出现管理问题，全国多家公司突然关门。5月10日一早，就有中山业主就发现作为加盟商的中山市任意装苹果装饰设计工程有限公司“人去楼空”，玻璃门上只留下一纸通知，称资金链完全断裂，暂停营业。初步统计显示，包括装修业主、项目经理、材料供应商在内的损失方数量过百人，涉及相关款项近千万元。
时隔1个月后，坏消息再次传来，中山市晟景装饰设计工程有限公司关门歇业，老板不知去向。十多名闻讯赶到的装修工聚集在公司门口焦急等待，但公司的玻璃门上锁，再也没有打开过。不仅装修工人拿不到工钱，10多户业主更是欲哭无泪。
紧接着，中山市乐尚家源装饰工程有限公司、中山市金麒麟装饰设计有限公司先后关门，老板跑路，一些等待结婚的新房烂尾。
探因
通常情况下， 承揽家装工程，客户方的资金是有保障的， 而且双方会签订装修合同，为什么装修公司老板还要关门跑路呢？
原因一 老板“跑路”多因资金链断裂
公开报道表明，今年3月31日，苹果装饰在湖北的子公司因涉嫌合同诈骗被警方带走。随后，全国各地子公司纷纷“关停”或“跑路”，苹果装饰长沙总部随后歇业，作为子公司——中山市任意装苹果装饰设计工程有限公司资金链就此断裂，不得不关门。另外3家公司关门，是否也是类似原因？10月29日，记者再次来到这些公司，试图揭开谜底。
西区彩虹大道美银国际一栋305卡，记者找到了中山市晟景装饰设计工程有限公司，不过，公司大门上锁，里面空无一人。询问设在一楼的美银国际招商部，工作人员表示不清楚该公司因何关门。
上网查询发现，中山市乐尚家源装饰工程有限公司设在西区天悦城第四层，面积较大，装修气派，不过，公司接待中心和一站式体验中心大门上锁。不过，玻璃门上贴有多份劳动争议和人民法院送达的法律文书。此前，受害者曾向西区公安分局报警，记者询问进展时，警方表示涉事老板已被控制，老板跑路或因无力支付工人工资、材料费有关，具体还需调查核实。
中山市金麒麟装饰设计有限公司位于孙文东路博网科技大厦第三层，再次来到该公司时，玻璃门同样上锁，门口多了张拖欠物业费的通知。见有人来访，自称物管的男子表示金麒麟老板资金链断了，跑了，最近几乎每天都有客户来找。
记者随后致电3家公司留在网上的联系电话，均已无法接通。
原因二 家装业预付式消费风险很大
记者发现，上述4家装饰公司都与时下流行的互联网家装有关，其中“苹果装饰”和“乐尚家”直接就是全国性互联网连锁家装公司，另外两家也承揽互联网+业务。
实际上，互联网家装公司“跑路”现象已引起中消协的关注。中消协认为，互联网家装公司借助新型技术手段，往往给消费者更便捷、更先进、更优惠的印象，在短时间聚集大量装修预付款后“跑路”，给消费者带来重大财产损失。由于经济损失很难挽回，消协提醒消费者高度警惕此类消费的风险。
市消委会投诉与法律事务部负责人郑耀忠接受本报记者采访时说，目前，整个中山拥有大大小小的装修企业3000多家，除少数为本土经营的、时间较长的、传统的大型装修装饰企业外，大多数为“游击队”，有的甚至连工商登记都没有。
郑耀忠说，分析部分企业倒闭和跑路，你会发现这跟我们经常耳闻的美容院、理发店、健身馆倒闭颇为相似，它们往往都是采用先付费后服务的模式，消费者需要一次性缴纳一大笔费用，而服务是在后续相对较长的时间内才慢慢完成的。由于装修是大宗消费，先期需要付三成到五成，少则几万元起步，多则需要预付几十万元，问题的关键是，一些装修企业或中途加价，或要求付清全款，否则有意拖延时间，重要的是，这种预付式消费跟商品房预售不同，没有相应监管办法，因此存在很大风险。
原因三 互联网家装发展快，监管是空白
说起行业监管，人们习惯性地会想到住建局，不过，记者致电咨询市住建局相关人士，得到的答复是暂时没有对应的监管部门，有关问题可以问行业协会。
随后，记者找到中山市装饰设计行业协会秘书长陈谡。陈谡说，近半年来，他们确实接到不少家装公司“跑路”的投诉，面对受害业主，协会也很无奈。“我相信一些老板投几十万几百万做市场，目的不是出来骗人的，但是加盟一些互联网家装企业后，低价吸引顾客，但对运作模式的把控无法到位，加上市场推广力度过快，管理跟不上扩张，很容易出现资金链条断裂问题。”
陈谡说，装修是精细活，有100多个工序，哪个环节出问题，资金链就断，老板只能冒险跑路。但是，能跑去哪里？还不是一个个被抓回来。目前，市装饰设计行业协会算上材料商总共有130多家会员企业，全都是主城区的，镇区则各自为政。“苹果装饰跑路后，我们协会有7家企业发声，承诺以成本价为业主烂尾工程装修，但是至今没有一宗得到落实。原因很简单，受害者原本就没多余的钱，图便宜才找互联网家装，你让他再掏钱，哪有啊？所以只好烂尾，静等维权结果。他们的心里一定很难受。”
